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消費者信心指數創近七年新低，占全台企業近98%的中小企業首當其衝。Yahoo奇摩攜手中華民國全國中小企業總會於今日發布2017年「中小企業數位行銷軟體白皮書」指出，已有近7成（67%）中小企業使用數位行銷軟體，預算投入更較去年成長10%，顯見即使大環境充滿挑戰，中小企業在數位行銷軟體上的投資仍逆勢成長、積極運用網路在困境中突圍。

中華民國全國中小企業總會企資中心營運長王怡雯表示，面對數位科技帶來的產業轉型，建議中小企業持續布局數位行銷軟體策略，掌握消費者輪廓與數據，促進營收和規模持續成長。同時企業主也可積極擁抱新的數位行銷軟體趨勢，如影音、原生廣告等，找到新客源、提高成交機會，持續成長動能。

根據Yahoo奇摩「中小企業數位行銷軟體白皮書」，相較2016年，中小企業目前使用的網路行銷軟體工具中，「影音廣告」及「原生廣告」成長最為快速，平均使用率年成長分別為7成和4成，為其他工具使用率年成長的一倍以上。

Yahoo亞太區消費者研究暨數據分析資深經理蘇建勳分析，台灣有四分之一 中小企業已開始使用影音廣告，更有7成中小企業未來考慮使用影音廣告。大家先前認為使用影音廣告很花錢、製作影音素材困難，但這個狀況正在改變中。而中小企業則對於原生廣告能幫助業績成交給予很高的肯定與信心，調查顯示，當原生廣告在整體數位投資比例超過30 %之後，業績明顯成長了四成。