五光十色的行銷軟體企劃、光鮮亮麗的廣告公關，常常是社會新鮮人的首選，以為可以發揮自己的創意，一手策劃活動，但入行超過十年的資深行銷軟體公關公司總監坦言，這行絕對跟想像不一樣，「甚至要認為自己是在打雜」。

據勞動部台灣就業通統計，今年1至6月在公立就業服務機構求職求才概況，廣告公關人員的求職人數為5,704人、企業開出求才人數4,241人，求供倍數為0.74，代表每個求職者有0.74個金融保險業工作機會，屬於非常熱門的求職職缺，與去年同期相比，求才情況小增28.71％，今年工作機會較去年增加。

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社會新鮮人對於廣告行銷軟體公關人員的形象就是打造企業品牌形象活動、策劃記者招待會、新品發表會等。國立大學企管系畢業的Maggie認為，工作就是可以穿著俐落的時裝、高跟鞋，有用不完的公關品，大概就是像電影「穿著Parda的惡魔」裡的主角模樣。

新北市吳小姐進入公關約半年，她認為最大的衝擊就是，「對這產業的想像很不一樣，有點偏向打雜」。她解釋，唸書時候得到的知識比較片面，但實際幫品牌策劃行銷軟體，可能會想出很fancy的東西，實際到公司之後，「為了符合客戶的期望，這些想法都必須要妥協」，常常會因為這些妥協變得很挫折。

入行超過十年的資深行銷軟體公關公司總監建議，如果社會新鮮人要進來這一行，必須要有很足夠的心理準備，「如果沒有充足的工作能力，沒有辦法做好這份工作」，因為不只是要具備基本知識，還要能掌握流行脈動，「如果沒有非常渴求新知，這行是做不來的」。

她認為，現在新鮮人最大的問題在於不看報紙、不看媒體，主要的知識都來自於網路跟youtuber，「大家都會去逛街，但街上有什麼流行事物、百貨公司前的活動是什麼、現在網美都去什麼店，會有多少人去注意」，想要進這一行的都需要非常敏銳。

除了吃苦耐勞、必須要一個人當多人用，她強調，這一行常常就是事必躬親，「沒有想像中的什麼小幫手，什麼事情都得自己來」，所以常會有新人很快就無法適應，覺得怎麼會有行銷軟體企劃必須要會寫腳本、擬訪綱、安排發表會、同時還要擔任接待跟上場主持，「如果沒有十項全能的體悟，進來絕對會很辛苦」。

另外，她也發現，新鮮人的應答、電話禮儀，甚至是超過500字的書寫能力，明顯需要加強。她說，在面試時，常會發現受試者在文章筆試時，不僅會有錯字，文章容易不通順。因此，她也建議，想進來這一行的新鮮人，除了要保持對於流行的敏銳程度、肯動手做的心態之外，還必需要有流暢的表達、書寫能力。

(工商 )

引用自: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20190731002119-260410